網路門市購物須知

注意事項：店家保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將以email發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒

一、付款方式

台灣地區(含澎湖、金門及馬祖)享免運優惠

良和時尚珠寶提供以下付款方式：

  • ATM 轉帳
    確認結帳後將跳轉至綠界金流付款頁面，取得ATM轉入帳戶後請於4天內至實體ATM或網路銀行付款，逾期系統將自動取消訂單。
  • 信用卡線上刷卡（支援Visa、Master、JCB）
    確認結帳後將跳轉至綠界金流付款頁面，線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，有效保護您的資料安全。
    付款完成後可於【我的帳戶>我的訂單】檢查訂單狀態，付款狀態若為「已付款」即表示付款成功。

二、配送方式

收到您的訂單資料後，我們將會在付款完成後的7個工作天內 (不含週休及國定例假日)，將商品送達您指定的收件門市或地址。
為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。

我們提供以下配送方式：

  • 宅配（黑貓、順豐速運、新竹物流）
  • 超商取貨（7-11、全家）

三、注意事項

  1. 若經配送2次無法送達或取件，再經本公司以 E-mail及電話無法聯繫逾三天，本公司有權取消該筆訂單。
  2. 依照消費者保護法的規定，良和時尚珠寶線上購物僅提供退貨服務，不提供換貨服務 ; 實體門市恕不提供退貨服務。
  3. 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準，請見諒。
  4. 提醒您！以下情況非屬瑕疵範圍，恕不退貨。
  • 色差
    每台電腦皆會有色差，以實物為準。
  • 寶石
    每顆天然寶石/天然鑽石都會有不同的生成紋理和內含物，是獨一無二的。
  • 金屬刮痕
    金屬表面會因摩擦而有細小刮痕，皆屬正常現象。
  • 尺寸誤差
    尺寸可能因測量不同而存在誤差，0.5~1公分屬正常範圍。5.訂製刻字之商品、更改尺寸之商品，皆屬客製商品，訂製時間需要14個工作天（不含週休及國定例假日），請於訂購前謹慎思量，並提供正確資料。

四、七天鑑賞期

  • 依照消費者保護法的規定，良和時尚珠寶線上購物享有七天鑑賞期內退貨服

務。

  • 七天鑑賞期並非試用期，如欲辦理退貨，請保持商品完整（詳情請見退貨須知）。
  • 7天商品鑑賞期間判定基準

鑑賞期起算日為到貨日起七日，如1/1號收到訂單商品，則請於1/7(含)號前申請退貨，依此類推。

五、退貨須知

  1. 商品鑑賞期間(鑑賞期非試用期)，如需退貨請保持商品完整，並請保持商品上封條完整未拆除、商品本體『全新未經使用』狀態且完整原廠包裝。
    （包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），如遇缺件恕不退貨。
  2. 欲退貨之商品，請以紙盒完整包裝，避免物流配送過程中因商品損毀而影響您的退貨行使權利或需負擔毀壞之費用。
  3. 客製商品恕不提供退貨服務。
  4. 耳環商品因屬於貼身物品，有衛生疑慮考量，不提供除瑕疵、寄錯商品外之退貨服務。